ATENÇÃO: O Prazo para elaboração de arte é independente do prazo de produção.

PRAZO DE ELABORAÇÃO DE ARTE: Dentro do prazo de até 3 dias úteis, um designer irá entrar em contato através do Whatsapp para coletar as informações necessárias para elaboração da arte do seu material.  Importante: As informações a respeito da sua arte deverão ser repassadas diretamente para um designer profissional, aguarde o contato do mesmo;

Será considerado como ajuste somente casos em que a arte esteja pronta em PDF, Corel Draw, AI, PSD, EPS, PNG e JPG (em alta resolução com margens para sangria/corte) sendo somente necessário a adequação ao tamanho do material comprado. O prazo para ajustar o arquivo será de 1 dia útil e o designer não entrará em contato para aprovação de layout se não houver necessidade por parte do profissional. Não serão aceitos arquivos em word, excel, power point, print da tela do celular, entre outros (como ajustes). Neste caso, o prazo será de elaboração de arte (informado pelo atendente no fechamento do pedido), pois a designer irá precisar elaborar a arte novamente e será enviado para aprovação final antes da produção;

É de responsabilidade do cliente a verificação de todo conteúdo, inclusive erros de português ou digitação. Não aceitaremos reclamações por qualquer erro identificado após a aprovação e / ou impressão do material, sendo esta total responsabilidade do cliente. Em caso de materiais com QR CODE, é de responsabilidade do cliente o teste para leitura do mesmo na aprovação da arte elaborada pelo Designer.

PRAZO DE PRODUÇÃO: O Prazo de produção será contabilizado após a aprovação da arte gráfica e será de 3 à 15 dias úteis (cada material terá seu prazo especifico confirme antes de fechar o seu pedido junto com a descrição do produto). 

Caso você tenha contratado serviço de elaboração de arte, o prazo só começa a contar a partir da aprovação formal da arte e confirmação pelo designer informando que estará encaminhando para produção. Após a aprovação não poderá ser realizada nenhuma alteração na arte, uma vez que o mesmo já estará sendo produzido.

Ainda ficou com Dúvidas? envie um email pra nós. 

atendimento@graficaprintcenter.com.br